تمرکز بر همکاری! مشتریان خارجی به منظور بازدید از توانایی تولید جعبه‌های غذایی PET به شرکت هنگمستر سفر کردند

اخیراً تیم خرید بسته‌بندی مواد غذایی از اروپا که نماینده چندین زنجیره سوپرمارکت منطقه‌ای شناخته‌شده و پلتفرم‌های تأمین صنایع غذایی است، بازدید ویژه‌ای از شرکت هنگمستر داشت. محور اصلی این بازدید، تبادل نظرهای عمیق در مورد فرآیند تولید، کنترل کیفیت، گواهی‌های انطباق و تاب‌آوری زنجیره تأمین تراشهای غذایی PET بود که نه تنها درک متقابل دو طرف را افزایش داد، بلکه زمینه‌ساز همکاری‌های آینده و گسترده‌تر نیز بود. این بازرسی نه تنها نشان‌دهنده اعتماد مشتریان اروپایی به توان تخصصی هنگمستر در حوزه تراشهای PET است، بلکه فرصتی مهم برای بررسی توسعه همکاری دو طرف در بازار جهانی بسته‌بندی مواد غذایی با رقابت شدید محسوب می‌شود.

الف. ورود به کارگاه تولید: شاهد قدرت تولید هوشمند سینی‌های PET در محل

هیئت مذکور همراه با تیم مدیریت ارشد هنگمستر، ابتدا وارد کارگاه تولید هستهای سینی‌های غذای حیوانات خانگی PET شدند و در این محل به‌صورت دقیق و نظام‌مند، فرآیند کاملی را از بازرسی مواد اولیه پس از ورود تا نگهداری و ارسال محصول نهایی مشاهده کردند. این بازدید بر سه لینک اصلی که برای کیفیت محصول و کارایی تولید حیاتی هستند، متمرکز بود.

از نظر کنترل مواد اولیه، در انبار مواد اولیه بدون گرد و غبار و با دمای ثابت، تیم خرید به‌دقت سوابق دسته‌ها، شرایط نگهداری و فرآیندهای بازرسی قبل از استفاده از مواد اولیه PET اولیه مرغوب غذایی را بررسی کردند. مدیر کنترل کیفیت هنگمستر به‌طور مفصل توضیح داد که تمام مواد اولیه از تأمین‌کنندگان بین‌المللی معتبر تهیه شده‌اند و از دو گواهی FDA و BRC عبور کرده‌اند. هر دسته از مواد اولیه قبل از ورود به زنجیره تولید باید 16 شاخص از جمله محتوای فلزات سنگین و آزمون‌های مهاجرت را پشت سر بگذارد، با نرخ قبولی 100 درصد در بازرسی‌ها تا ایمنی تماس با مواد غذایی تضمین شود.

در مرحله تولید قالب‌گیری، هیئت وارداتی در اطراف خطوط تولید کاملاً خودکار ترموفرمینگ که از آلمان وارد شده بودند جمع شدند. آنها با دقت کامل فرآیند را از تنظیم دقیق قالب، قالب‌گیری خلاء در دمای بالا تا سنگ‌زنی و برش خودکار لبه‌ها دنبال کردند. کل خط تولید تحت کنترل یک سیستم PLC پیشرفته است که می‌تواند نظارت و تنظیم لحظه‌ای پارامترهای کلیدی مانند دما، فشار و زمان قالب‌گیری را انجام دهد. این سیستم کنترل هوشمند نه تنها از ثبات کیفیت محصول اطمینان می‌دهد، بلکه امکان تغییر سریع بین دسته‌های مختلف محصول را فراهم می‌کند. به عنوان مثال، سینی مشخصات T201150 برای توت‌فرنگی هما فرش و سینی تقسیم‌بندی‌شده برای کوفته‌های یخ‌زده سانکوآن، در عرض تنها ۴۰ دقیقه قابلیت تغییر دارند و ظرفیت تولید روزانه هر خط تا ۱۵۰,۰۰۰ عدد می‌رسد. مشتریان به صورت تصادفی نمونه‌هایی از سینی‌های شفاف PET تولیدشده در محل انتخاب کردند، صافی آنها را با ابزارهای حرفه‌ای اندازه‌گیری کردند (خطای واقعی ۰٫۶ میلی‌متر بود که بسیار پایین‌تر از استاندارد صنعتی ≤۱ میلی‌متر است) و پس از تست افتادن، نورپذیری عالی و مقاومت ضربه‌ای آنها را به شدت ستودند.

در مرکز بازرسی کیفیت، هیئت نمایندگان فرآیند سخت‌گیرانه آزمون چندبعدی صفحه‌های PET را مشاهده کردند. علاوه بر آزمون ایمنی تماس با مواد غذایی که انجام آن الزامی است و آزمون مقاومت در برابر دما (که ثابت شده در دمای محیط نگهداری از محیط یخ‌زنده -20 درجه سانتی‌گراد تا محیط نگهداری 40 درجه سانتی‌گراد عملکرد پایداری دارد)، مرکز همچنین آزمون‌های هدفمندی مانند عملکرد درزگیری، ظرفیت باربری و تشخیص شاخص حفاظت از محیط زیست را انجام می‌دهد. در پاسخ به نگرانی‌های خاص مشتریان درباره انطباق صادرات به اروپا، تیم هنگمستر آخرین گزارش گواهی بسته‌بندی مواد غذایی سطح AA-BRCGS و نتایج آزمون انطباق با مقررات EU REACH را ارائه کرد و به وضوح اثبات نمود که محصولات می‌توانند مستقیماً با استانداردهای سفت و سخت خریداری ابرمارکت‌های اروپایی و کانال‌های غذایی لوکس مطابقت داشته باشند.

دو. سمینار تخصصی: تمرکز بر نیازها و بررسی جهت‌های همکاری

پس از بازرسی محل کارگاه، هر دو طرف در اتاق کنفرانس یک سمینار تخصصی برگزار کردند و بر سناریوهای متنوع کاربرد سینی‌های غذایی PET در بازار اروپا، نیازهای سفارشی‌سازی شخصی‌سازی‌شده و ایجاد مدل‌های همکاری بلندمدت تمرکز کردند. نماینده مشتری بر اساس ویژگی‌های مصرفی مصرف‌کنندگان محلی و الزامات عملیاتی کانال‌های خرده‌فروشی، سه دغدغه اصلی مطرح کرد و تیم هنگمستر با راهکارهای هدفمند پاسخ داد.

در مورد نیازهای سفارشی‌سازی، مشتریان تأکید کردند که سوپرمارکت‌های اروپایی که آن‌ها به آن‌ها خدمات ارائه می‌دهند، برای دسته‌های مختلف مواد غذایی نیازمند بسته‌بندی متفاوتی هستند: محصولات گوشتی لوکس به صفحه‌های PET مشکی با خاصیت مناسب جلوگیری از نفوذ نور نیاز دارند تا تازگی حفظ شود و کیفیت محصول ارتقا یابد؛ میوه‌ها و سبزیجات درجه‌یک به صفحه‌های تقسیم‌شده با طراحی معقول جعبه‌ای نیاز دارند تا از فشردگی و برخورد جلوگیری شود؛ محصولات نیمه‌تمام شیرینی‌پزی به صفحه‌هایی با مقاومت بالا در برابر تغییر شکل نیاز دارند تا بتوانند با حمل‌ونقل طولانی‌مدت سازگار شوند. مدیر تحقیق و توسعه هنگمستر گفت که شرکت تیم طراحی متخصص و کتابخانه قالب انعطاف‌پذیری دارد که می‌تواند ظرف مدت ۱۰ روز بر اساس ابعاد، عملکردها و حتی نیازهای چاپی ارائه‌شده توسط مشتریان، توسعه محصولات جدید را تکمیل کند و به‌طور کامل نیازهای شخصی‌سازی‌شده بازار اروپا را برآورده سازد.

در مورد تضمین زنجیره تأمین که برای همکاری‌های بین‌المللی حیاتی است، مشتریان به‌طور دقیق درباره مکانیسم پاسخگویی در شرایط نوسان قیمت مواد اولیه و نیازهای سفارش اضطراری سؤال کردند. مدیر زنجیره تأمین هنگمستر، چیدمان سه‌بعدی زنجیره تأمین شرکت را معرفی کرد: با امضای توافق‌نامه‌های استراتژیک بلندمدت با سه تأمین‌کننده بزرگ مواد اولیه، شرکت ذخیره استراتژیک ۳ ماهه از مواد اولیه را تأسیس کرده است؛ ۸ خط تولید به‌صورت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته فعالیت می‌کنند تا تولید بدون وقفه ادامه یابد؛ و با پشتیبانی شرکای لجستیک بین‌المللی، سیستم توزیع چند انباری قادر است محصولات معمولی را ظرف ۷۲ ساعت و محصولات سفارشی را ظرف ۲۵ روز تحویل دهد که کاملاً با ریتم توزیع مشتریان در مناطق شامل بریتانیا، آلمان، فرانسه و سایر مناطق اروپایی هماهنگ است.

III. دستیابی به توافق اولیه: آغاز فصل جدیدی از همکاری در زمینه صفحه‌های PET

پس از یک روز کامل بازرسی دقیق و تبادل صریح نظرات، تیم مشتری ظرفیت تولید سینی‌های غذای حیوانات خانگی PET شرکت هنگمستر، کنترل دقیق انطباق با استانداردها و سطح خدمات تخصصی سفارشی‌سازی شده آن را به‌طور کامل تأیید کرد. در نهایت طرفین به توافق اولیه‌ای برای اولین مرحله از همکاری دست یافتند: قرار است همکاری با سینی‌های شفاف PET برای مواد غذایی تازه و سینی‌های گوشتی سیاه رنگ PET که در سوپرمارکت‌های اروپا تقاضای بالایی دارند، آغاز شود و مقدار سفارش آزمایشی 500,000 عدد در نظر گرفته شود؛ سپس بر اساس بازخوردهای بازار، همکاری به‌تدریج به سینی‌های سفارشی‌سازی شده برای مواد غذایی منجمد، جعبه‌های هدیه نانوایی و سایر کاربردها گسترش یابد.

«این بازرسی نه تنها ظرفیت قوی تولید شرکت شما را به‌صورت عینی تأیید کرد، بلکه ما را به‌طور عمیقی از هم‌سویی بسیار بالای دو طرف در مفاهیم بسته‌بندی پایدار و سفارشی‌سازی مبتنی بر سناریو آگاه ساخت»، نماینده مشتری در پایان بازدید گفت. «بازار اروپا نسبت به ایمنی و حفاظت محیط زیست در بسته‌بندی مواد غذایی الزامات بسیار بالایی دارد و ما معتقدم هنگمستر یک شریک قابل اعتماد است. ما امیدواریم که در آینده بتوانیم به‌طور مشترک راه‌حل‌های تراوزه‌های PET باکیفیت‌تر و سازگارتر با محیط زیست را برای بازار بسته‌بندی مواد غذایی اروپا فراهم کنیم.»

با در نظر گرفتن این بازرسی به عنوان نقطه آغاز جدید، هنگمستر بهینه‌سازی فرآیند تولید سینی‌های PET را ادامه خواهد داد، سرمایه‌گذاری در تحقیق و توسعه مواد دوستدار محیط زیست را افزایش خواهد داد و سیستم خدمات جهانی خود را بهبود بخشد تا محصولات و خدمات بسته‌بندی مواد غذایی رقابتی‌تری را برای مشتریان جهانی فراهم کند و به توسعه صنعت بسته‌بندی مواد غذایی بین‌المللی کمک نماید.