협력에 집중! 해외 고객사, Hengmaster 방문하여 PET 식품 트레이 생산 역량 점검

최근 유럽의 식품 포장 조달 팀이 여러 유명 지역 슈퍼마켓 체인 및 급식 공급 플랫폼을 대표하여 Hengmaster를 특별히 방문하여 점검하였습니다. 이번 방문의 주요 목적은 PET 식품 트레이의 생산 공정, 품질 관리, 규제 인증 및 공급망 회복력에 관한 심도 있는 논의였으며, 이는 양측의 상호 이해를 더욱 깊게 할 뿐만 아니라 향후 심층 협력을 위한 견고한 기반을 마련하였습니다. 이번 점검은 Hengmaster가 PET 트레이 분야에서 보유한 전문 역량에 대한 유럽 고객들의 인정을 반영할 뿐 아니라, 경쟁이 치열한 글로벌 식품 포장 시장에서 양측이 공동 발전 방안을 모색하는 중요한 계기로 작용하였습니다.

I. 생산 워크숍 방문: PET 트레이의 스마트 제조 역량을 현장에서 확인하다

헝마스터의 고위 경영진 팀과 함께한 대표단은 먼저 PET 식품 트레이의 핵심 생산 워크숍에 깊이 들어가 원자재 입고 검사에서 완제품 저장 및 출하에 이르는 전 과정을 상세하고 체계적으로 관찰했습니다. 이번 방문은 제품 품질과 생산 효율성에 있어 중요한 세 가지 핵심 단계에 중점을 두었습니다.

원자재 관리 측면에서, 무진성 및 온도가 일정한 원자재 창고 내에서 조달 팀은 식품 등급의 순수 PET 원자재에 대해 배치 기록, 보관 조건, 사용 전 검사 절차를 철저히 점검하였습니다. Hengmaster의 품질관리 책임자는 모든 원자재가 국제적으로 유명한 공급업체로부터 조달되었으며 FDA와 BRC의 이중 인증을 통과했다고 상세히 설명했습니다. 모든 원자재는 생산 공정에 투입되기 전 중금속 함량 및 이행 테스트 등 16개 항목의 검사를 반드시 거쳐야 하며, 100% 검사 합격률을 달성하여 식품 접촉 안전성을 확보하고 있습니다.

성형 생산 단계에서, 대표단은 독일에서 수입한 완전 자동화된 열성형 생산 라인 주변에 모였다. 그들은 정밀 몰드 디버깅, 고온 진공 성형부터 자동 가장자리 연마 및 절단까지의 전 과정을 집중해서 지켜보았다. 전체 생산 라인은 첨단 PLC 시스템에 의해 제어되며, 온도, 압력, 성형 시간 등의 핵심 파라미터를 실시간으로 모니터링하고 조정할 수 있다. 이 스마트 제어 시스템은 제품 품질의 일관성을 보장할 뿐만 아니라 다양한 제품 유형 간 신속한 전환도 가능하게 한다. 예를 들어, 헤마신선(Hema Fresh)을 위해 맞춤 제작한 T201150 사양의 딸기 트레이와 산취안푸딩(Sanquan Food)의 냉동 만두용 칸막이 트레이는 단 40분 만에 전환할 수 있으며, 한 라인의 일일 생산 능력은 최대 150,000개에 달한다. 참가 고객들은 현장에서 방금 생산된 투명 PET 트레이를 무작위로 샘플 채취하여 전문 도구로 평탄도를 측정하였으며(실제 공차는 0.6mm로 업계 표준인 ≤1mm보다 훨씬 낮음), 낙하 테스트 후에도 우수한 광투과율과 충격 저항성을 확인하고 높이 평가했다.

품질검사센터에서 대표단은 PET 트레이의 엄격한 다차원 테스트 과정을 직접 목격했다. 식품 접촉 안전성 시험 및 온도 저항성 시험(영하 20℃의 냉동 환경에서부터 영상 40℃의 저장 환경까지 성능이 안정적으로 유지됨이 입증됨)과 같은 필수 시험 외에도, 센터는 밀봉 성능, 하중 지지 능력, 환경 보호 지수 측정 등의 목적별 시험을 추가로 수행하고 있다. 유럽 수출 적합성에 대한 고객들의 특별한 우려에 대응하여 헹마스터 팀은 최신 BRCGS AA급 식품포장 인증 보고서와 EU REACH 규정 준수 시험 결과를 제시하며, 자사 제품이 유럽 슈퍼마켓 및 고급 외식 채널의 엄격한 조달 기준을 직접 충족할 수 있음을 명확히 입증하였다.

II. 심층 세미나: 요구 사항 중심으로 협력 방향 모색

워크숍의 현장 점검 후, 양측은 회의실에서 유럽 시장 내 PET 식품 트레이의 다양한 적용 사례, 맞춤형 요구사항 및 장기 협력 모델 구축에 초점을 맞춘 집중 세미나를 진행했습니다. 고객사 대표는 현지 소비자들의 소비 특성과 유통 채널의 운영 요구사항을 바탕으로 세 가지 핵심 이슈를 제시하였으며, 헹마스터 팀은 이에 대한 맞춤형 솔루션을 제시하였습니다.

맞춤화 요구 사항과 관련하여, 고객들은 유럽의 슈퍼마켓들이 식품 카테고리별로 차별화된 포장 요구사항을 가지고 있다고 강조했습니다. 고급 육류 제품의 경우 신선도 유지와 제품 등급 향상을 위해 빛을 잘 차단하는 검은색 PET 트레이가 필요하며, 프리미엄 과일 및 채소는 압착과 충돌을 방지하기 위해 구획이 합리적으로 설계된 분할 트레이를 필요로 합니다. 베이커리 반제품의 경우 장거리 운송에 적응할 수 있도록 변형 저항성이 뛰어난 트레이가 요구됩니다. Hengmaster의 R&D 담당 이사는 회사가 전문적인 디자인 팀과 유연한 금형 라이브러리를 보유하고 있어 고객이 제공하는 치수, 기능, 인쇄 요구사항에 따라 10일 이내에 신제품 개발이 가능하며, 유럽 시장의 맞춤형 요구를 충족시킬 수 있다고 말했습니다.

공급망 보장에 관해서, 이는 국경을 초월한 협력에서 매우 중요하며 고객들은 원자재 가격 변동 및 긴급 주문 요청 시 대응 메커니즘에 대해 상세히 문의했습니다. 헹마스터(Hengmaster)의 공급망 담당자는 회사의 3차원적 공급망 구조를 소개했습니다. 세 개의 주요 원자재 공급업체와 장기 전략적 협력 계약을 체결함으로써, 회사는 원자재의 3개월 치 전략 비축분을 확보했으며, 8개 생산라인은 24시간 가동되어 생산 중단 없이 운영됩니다. 또한 국제 물류 파트너의 지원을 받아 다중 창고 배송 시스템을 통해 일반 제품은 72시간 이내, 맞춤형 제품은 25일 이내에 납품이 가능하여 영국, 독일, 프랑스 등 유럽 지역을 아우르는 고객사의 유통 리듬에 완전히 부합합니다.

III. 초기 합의 도달: PET 트레이 분야 협력의 새로운 장 열기

긴 하루 동안 철저한 점검과 솔직한 의견 교환을 마친 후, 고객사 팀은 헝마스터의 PET 식품 트레이 생산 능력과 엄격한 준수 관리, 전문적인 맞춤형 서비스 수준에 대해 전적으로 긍정적인 평가를 내렸습니다. 양측은 결국 초기 협력 의향에 합의하였으며, 유럽 슈퍼마켓에서 수요가 높은 "투명 PET 신선식품 트레이"와 "블랙 PET 고기 트레이"를 시작으로 시험 주문 물량 50만 개를 계획하기로 하였고, 이후 시장 반응을 바탕으로 냉동 간편식, 베이커리 선물 상자 등 다양한 분야의 맞춤형 트레이 협력으로 점차 확대해 나가기로 하였습니다.

"이번 현장 점검을 통해 귀사의 강력한 생산 역량을 직접 눈으로 확인할 수 있었을 뿐만 아니라, 양사 간 지속 가능한 포장재 및 시나리오 기반 맞춤화 개념에서 매우 높은 수준의 일치를 이루고 있음을 깊이 인지하게 되었습니다," 고객 대표는 방문 종료 후 말했습니다. "유럽 시장은 식품 포장의 안전성과 환경 보호에 대해 매우 엄격한 요구 사항을 가지고 있으며, 저희는 Hengmaster가 신뢰할 수 있는 파트너라고 생각합니다. 앞으로 유럽 식품 포장 시장에 더 고품질이며 더욱 친환경적인 PET 트레이 솔루션을 함께 제공할 수 있기를 기대합니다."

이번 점검을 새로운 출발점으로 삼아 헝마스터는 PET 트레이의 생산 공정을 지속적으로 최적화하고, 친환경 소재에 대한 연구개발 투자를 확대하며, 글로벌 서비스 체계를 개선하여 글로벌 고객들에게 더욱 경쟁력 있는 식품 포장 제품과 서비스를 제공함으로써 국제 식품 포장 산업의 발전에 기여할 것입니다.